客房禮貌用語的基本形式有（）。

根據(jù)構(gòu)成套房的房間數(shù)量及內(nèi)部裝潢布置的檔次分類有以下哪幾類（）

客房部與工程部的協(xié)作（）

服務(wù)員在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)有違禁物品，應(yīng)迅速仔細(xì)檢查并上報。（）

手動報警器一般安裝在房間的進(jìn)口處。（）

客房部與財務(wù)部的協(xié)作不包括以下哪項（）

高錳酸鉀與水的配量比例為1：3000。（）

高溫消毒法包括煮沸消毒法，蒸汽消毒法。（）

多少時間定期更換一次軸承潤滑油？（）

客人看得見的服務(wù)為“光”，看不見的服務(wù)為“暗”。（）