填空題

客房的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標準中的“六凈”指的是清掃后的房間要做到（）、（）、（）、床上凈、衛(wèi)生潔具凈、物品凈。

答案： 四壁凈；地面靜；家具靜
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填空題

客房部使用的清潔器具大致可分為兩類：（）和（）。
答案： 一般清潔設備；機器清潔設備
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