權(quán)力的基礎(chǔ)可分為（）。

引起挫折的原因歸納起來可分為（）。

什么是弱勢群體？試述弱勢群體的成因。

如何進行情緒的調(diào)適與情感的培養(yǎng)？

如果一個人情緒不穩(wěn)定，缺乏自信心，則較容易產(chǎn)生順從現(xiàn)象。

行為組織理論的主要貢獻表現(xiàn)在哪些方面？

制定目標是組織發(fā)展和管理本身的需要，與員工無關(guān)。（）

（）是社會價值與社會需求在人格系統(tǒng)中內(nèi)化了的心理過程。

團隊與群體有何區(qū)別？為什么要組建團隊？

常見的信息溝通障礙有哪些（）