問答題旅游企業(yè)對員工激勵的方式有哪幾個方向？
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2.名詞解釋案例法
3.多項選擇題領導藝術的心理依據(jù)有（）。
A.“服從權威”心理
B.模仿心理
C.“官本位”心理
D.暗示心理
4.多項選擇題理智性對抗挫折的行為有（）。
A.“阿Q精神”
B.另辟蹊徑
C.無動于衷
D.堅持
5.多項選擇題心理健康的標準有（）。
A.正確認識自我
B.較好地適應環(huán)境
C.過度表達和控制自己的情緒
D.特立獨行，不受世俗規(guī)范約束
最新試題
“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）
題型：單項選擇題
果斷性是一個人善于迅速地根據(jù)情況的變化，采取相應措施的意志特點。
題型：判斷題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關的神話傳說結合貿通起米。
題型：判斷題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
旅游者對酒店服務的一般心理需求（）。
題型：多項選擇題
膽汁質人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。
題型：判斷題
在與游客的初次接觸中，導游人員的服務態(tài)度、辦事效率、儀表等會對后續(xù)交往行為產(chǎn)生重要影響，這說明導游服務人員應注意（）
題型：單項選擇題
領導者總是想方設法發(fā)揮下屬的主動性和團結互助精神，不表現(xiàn)出自己的優(yōu)越感，而是以群體成員自居，這種領導風格屬于（）
題型：單項選擇題
旅游企業(yè)領導用人的原則不包括（）
題型：單項選擇題
改善人際關系的方法有哪幾類？
題型：問答題