旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)用人的原則不包括（）

（）是審美對象刺激人的感官而引起的各種感覺與隨之而來的總合活動。

消遣型旅游者的心理需求特點是什么？

所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關(guān)的神話傳說結(jié)合貿(mào)通起米。

通過分析素材，闡述旅游者接受旅游服務(wù)的心理需求和對待旅游者投訴的策略。

提高服務(wù)語言的表達效果要注意運用動作的力量。

在社會上一般人認(rèn)為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風(fēng)度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）

在許多游客的知覺中，認(rèn)為大連、煙臺、青島和北戴河等景區(qū)是同一類型的，這說明知覺具有（）

旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現(xiàn)的需要。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。