問答題闡述馬斯洛的需要層次理論及在旅游企業(yè)中激勵方式上的應用。
最新試題
旅游活動（）滿足人們社交和尊重需要，（）滿足人們自我實現的需要。
題型：單項選擇題
所謂的留有懸念就是把游覽對象的程序化介紹，同有關的神話傳說結合貿通起米。
題型：判斷題
旅游者的情緒情感分哪幾類？
題型：問答題
果斷性是一個人善于迅速地根據情況的變化，采取相應措施的意志特點。
題型：判斷題
論述旅游者對旅游條件的知覺。
題型：問答題
提高服務語言的表達效果要注意運用動作的力量。
題型：判斷題
在社會上一般人認為英國人冷靜、寡言少語，有紳士風度；而法國人則是爽朗熱情，喜歡與人交談，比較樂觀，這是因為（）
題型：單項選擇題
下列處理客人投訴不正確的方式是（）
題型：單項選擇題
旅游者投訴
題型：名詞解釋
情景歸因是把個人行為的根本原因歸為外部力量，如（）
題型：單項選擇題