問答題旅游工作者為了更有針對(duì)性地為旅游者提供服務(wù),應(yīng)該從哪幾個(gè)方面去更為深入地了解旅游者的心理?
最新試題
旅游者對(duì)酒店服務(wù)的一般心理需求()。
題型:多項(xiàng)選擇題
果斷性是一個(gè)人善于迅速地根據(jù)情況的變化,采取相應(yīng)措施的意志特點(diǎn)。
題型:判斷題
提高服務(wù)語(yǔ)言的表達(dá)效果要注意運(yùn)用動(dòng)作的力量。
題型:判斷題
消遣型旅游者的心理需求特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
()體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)旅游服務(wù)人員的氣質(zhì)要求,下列說法正確的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
開放型問卷,是調(diào)查者對(duì)所有調(diào)查的問題事先給出兩個(gè)或兩個(gè)以上的答案,被調(diào)查者只能按調(diào)查表的要求選擇一個(gè)或幾個(gè)答案。
題型:判斷題
下列屬于“心理中心”型旅游者個(gè)性特征的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
改善人際關(guān)系的方法有哪幾類?
題型:?jiǎn)柎痤}
膽汁質(zhì)人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應(yīng)遲鈍、沉默寡言,善于忍耐。
題型:判斷題