A.電話號(hào)碼雷同且人工回訪異?；蚧卦L不屬實(shí)且申訴駁回
B.機(jī)器人稽查-工程師不同地址封單時(shí)間間隔短
C.虛假反饋
D.安裝與維修地址或2次以上維修的地址不同
E.質(zhì)量信息反饋同一條碼多次錄入
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A.購買憑證、舊機(jī)整機(jī)照片、舊機(jī)條碼照片、舊機(jī)故障點(diǎn)照片
B.新機(jī)整體照片、新機(jī)條碼照片
C.用戶身份證
D.用戶退換機(jī)收款/貨收條照片、漏水故障視頻（如果是漏水的）、轉(zhuǎn)賬記錄
A.快補(bǔ)：故障點(diǎn)照片、產(chǎn)品型號(hào)銘牌條碼照片、用戶購機(jī)憑證、用戶快補(bǔ)簽收單
B.工程師引入：工程師身份證照片、標(biāo)準(zhǔn)化裝備齊全照片、培訓(xùn)照片以及考試答卷照片
C.服務(wù)商授權(quán)：服務(wù)商授權(quán)表（需授權(quán)人和服務(wù)經(jīng)理簽字）
D.一般的安裝通碼申請(qǐng)：機(jī)器及機(jī)器條碼照片
A.一般1分1工單，10倍扣分的是服務(wù)取消、超5超10、不合理收費(fèi)
B.每年1月1日起開始計(jì)數(shù)，采取累計(jì)計(jì)數(shù)直至網(wǎng)點(diǎn)撤點(diǎn)
C.信用分扣減后當(dāng)年內(nèi)可恢復(fù)滿分
D.全部都是1分1工單
A.人工稽查中的收費(fèi)類的、超5超10的可反饋
B.只要網(wǎng)點(diǎn)反饋的都收集
C.中心單獨(dú)走流程復(fù)議通過的可復(fù)議
D.系統(tǒng)打標(biāo)中的虛假報(bào)單可全部復(fù)議
A.用戶沒有回復(fù)信息的那部分工單
B.用戶回復(fù)信息的那部分工單
C.所有工單
D.10分鐘內(nèi)工程師反饋完成的工單
最新試題
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)收集反映現(xiàn)場實(shí)際工程量的有關(guān)資料，按施工合同約定審核施工單位申報(bào)的工程量。未經(jīng)（）確認(rèn)的工程量，不予計(jì)量。
在特殊情況下，執(zhí)行《本地通信線路工程驗(yàn)收規(guī)范》個(gè)別條文有困難時(shí)，在設(shè)計(jì)中提出充分理由并修正。
帶WiFi功能的HGU設(shè)備最適合哪種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)放（）
光纜吊線固定好后，將（）固定件連接在緊箍拉鉤上。
把下列光纜接續(xù)成端的流程，按先后順序進(jìn)行排列為（）。a、接續(xù)指標(biāo)測試b、光纖收容c、光纜開剝d、接頭盒封裝e、光纜纖芯熔接。
MODF設(shè)備側(cè)結(jié)構(gòu)由光纖終端單元組成。光纖終端單元為具備（）功能的面板型結(jié)構(gòu)。
一個(gè)B類IP地址，網(wǎng)絡(luò)號(hào)為172.16.0.0/16，請(qǐng)問該網(wǎng)絡(luò)內(nèi)，可用的主機(jī)有（）個(gè)。
智能家居八大系統(tǒng)中，（）相當(dāng)一個(gè)人的大腦，支配著身體上各器官的運(yùn)行。
在FTTH業(yè)務(wù)場景中，關(guān)于HGU型ONU下列哪種說法是錯(cuò)誤的（）
在路由的拐角或建筑物的凹凸處，波紋管需保持一定的弧度，在弧度彎角的兩邊加裝管卡。在跨越其它管線時(shí)，需在跨越點(diǎn)向外（）mm處加裝管卡。