單項選擇題下列哪一項活動不是管理者承諾的證據(jù)（）。

A.制定質(zhì)量方針
B.進行管理評審
C.檢查體系實施效果
D.傳達滿足顧客要求的重要性


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于（）。

A.組織的規(guī)模和活動的類型
B.過程的復雜程度和相互作用
C.員工的能力
D.上述全部

2.單項選擇題持續(xù)改進可以通過使用（）實現(xiàn)

A.質(zhì)量目標
B.數(shù)據(jù)分析
C.管理評審
D.上述全部

3.單項選擇題采取預防措施和主要目的是：（）

A.對不合格加以分析處理
B.消除不合格的原因
C.消除潛在不合格的原因
D.對糾正措施的有效性加以驗證

4.單項選擇題下列哪些文件必須提交管理評審：（）

A.審核結果
B.顧客投訴
C.糾正和預防措施
D.上述全部

5.單項選擇題對顧客滿意度測量的方法可以通過：（）

A.調(diào)查表
B.電話
C.走訪
D.上述都可以