單項選擇題質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于()。

A.組織的規(guī)模和活動的類型
B.過程的復(fù)雜程度和相互作用
C.員工的能力
D.上述全部


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1.單項選擇題持續(xù)改進(jìn)可以通過使用()實現(xiàn)

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.數(shù)據(jù)分析
C.管理評審
D.上述全部

2.單項選擇題采取預(yù)防措施和主要目的是:()

A.對不合格加以分析處理
B.消除不合格的原因
C.消除潛在不合格的原因
D.對糾正措施的有效性加以驗證

3.單項選擇題下列哪些文件必須提交管理評審:()

A.審核結(jié)果
B.顧客投訴
C.糾正和預(yù)防措施
D.上述全部

4.單項選擇題對顧客滿意度測量的方法可以通過:()

A.調(diào)查表
B.電話
C.走訪
D.上述都可以

5.單項選擇題下列何種活動不一定需要進(jìn)行記錄:()

A.管理評審
B.采購
C.搬運(yùn)、包裝
D.內(nèi)部質(zhì)量審核

最新試題

管理體系倡導(dǎo)在建立、實施管理體系以及提高其有效性時采用(),此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴。

題型:單項選擇題

審核員在現(xiàn)場審核時核查該企業(yè)的生產(chǎn)許可證時發(fā)現(xiàn),距生產(chǎn)許可證有效期滿僅有25天,且企業(yè)應(yīng)在行政許可屆滿前()向作出行政許可決定的行政機(jī)關(guān)提出申請。

題型:單項選擇題

依據(jù)GB/T19011標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)場審核訪問時,盡量減少審核活動與受審核方工作過程的()

題型:單項選擇題

依據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法,禁止()認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志。

題型:單項選擇題

()為審核活動的實施提供了一整套基于策劃、實施、監(jiān)督和改進(jìn)的管理方法和手段,

題型:單項選擇題

從實現(xiàn)個人或組織既定目標(biāo)的過程來看,下列四項管理職能,正確排列順序()。

題型:單項選擇題

PDCA四個步驟的內(nèi)容是什么?它的方法模式含義?

題型:問答題

在產(chǎn)品設(shè)計階段和過程設(shè)計階段,對構(gòu)成產(chǎn)品的子系統(tǒng)、零件、工序逐一進(jìn)行分析,找出潛在()。

題型:單項選擇題

為確保生產(chǎn)和服務(wù)提供過程得到有效控制,必須編制相應(yīng)的作業(yè)指導(dǎo)書。

題型:判斷題

以下不是審核報告中包括的內(nèi)容有()

題型:單項選擇題