單項選擇題持續(xù)改進可以通過使用（）實現(xiàn)

A.質(zhì)量目標(biāo)
B.數(shù)據(jù)分析
C.管理評審
D.上述全部


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1.單項選擇題采取預(yù)防措施和主要目的是：（）

A.對不合格加以分析處理
B.消除不合格的原因
C.消除潛在不合格的原因
D.對糾正措施的有效性加以驗證

2.單項選擇題下列哪些文件必須提交管理評審：（）

A.審核結(jié)果
B.顧客投訴
C.糾正和預(yù)防措施
D.上述全部

3.單項選擇題對顧客滿意度測量的方法可以通過：（）

A.調(diào)查表
B.電話
C.走訪
D.上述都可以

4.單項選擇題下列何種活動不一定需要進行記錄：（）

A.管理評審
B.采購
C.搬運、包裝
D.內(nèi)部質(zhì)量審核

5.單項選擇題對供方進行選擇和評價的準(zhǔn)則由（）制訂.

A.各部門經(jīng)理
B.總公司最高管理者
C.業(yè)務(wù)員
D.公司文件中規(guī)定的人員