名詞解釋滲透定價(jià)策略
你可能感興趣的試題
1.名詞解釋缺額預(yù)訂
2.多項(xiàng)選擇題接受信函預(yù)訂的注意事項(xiàng)有（）。
A.及時(shí)回函
B.應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)格式
C.應(yīng)存檔
D.復(fù)信內(nèi)容清楚簡潔明確而有條理
3.多項(xiàng)選擇題為保證客人、飯店員工的安全客房部應(yīng)做好以下工作。（）
A.防事故
B.防火
C.防盜
D.防傷害
4.多項(xiàng)選擇題為保證飯店、客人、員工的安全，客房安全工作要遵循以下原則（）。
A.賓客至上，安全第一
B.預(yù)防安全
C.誰主管、誰負(fù)責(zé)
D.群防群治
5.多項(xiàng)選擇題對員工進(jìn)行在職培訓(xùn)通常采取以下方式（）。
A.日常培訓(xùn)
B.專題培訓(xùn)
C.交互培訓(xùn)
D.脫產(chǎn)進(jìn)修
最新試題
正在與客人交流時(shí)，為了做到尊重當(dāng)事客人，可暫時(shí)忽略其他需要服務(wù)的客人。
題型：判斷題
飯店總臺一般位于一樓大堂，位置不需太過顯眼。
題型：判斷題
大堂主要活動區(qū)域的（）等，應(yīng)以暖色調(diào)為主。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部男員工應(yīng)側(cè)發(fā)不過耳、后發(fā)不過領(lǐng)；女員工長發(fā)可用各色發(fā)卡束起，顯得漂亮。
題型：判斷題
總機(jī)主管一般負(fù)責(zé)管理（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
前廳部員工的發(fā)型應(yīng)美觀大方、梳理整齊。
題型：判斷題
下列屬于飯店內(nèi)部管理信息的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
為安全起見，飯店的正門在午夜應(yīng)關(guān)閉，只留邊門。
題型：判斷題
前廳部不需要為客人提供飯店內(nèi)外有關(guān)活動的信息。
題型：判斷題
大堂地面最好為大理石或優(yōu)質(zhì)木地板。
題型：判斷題