在美國的社會等級結構中，上上層是指連續(xù)三四代富有的地方名門貴族、商人、金融家或高級專業(yè)人員。

書面溝通較為常用的是以文字形式出現(xiàn)的備忘錄、簡報、書信、便條和通告等。

旅游企業(yè)領導用人的原則不包括（）

旅游距離和時間增加會使郜分旅游者不愿選擇此類型旅游，這是距離和時間對旅游行為的激勵作用。

“不想當將軍的士兵不是好士兵”是（）。

膽汁質人的行為表現(xiàn)為安靜、穩(wěn)定、反應遲鈍、沉默寡言，善于忍耐。

開放型問卷，是調查者對所有調查的問題事先給出兩個或兩個以上的答案，被調查者只能按調查表的要求選擇一個或幾個答案。

旅游目標價值，是指某一旅游目標“討人喜歡”和“有吸引力”的意思。

（）體現(xiàn)出情緒情感的兩極性。

“提倡培養(yǎng)職工的主人翁精神”屬于動機激勵的（）