A.用后跟著地走路
B.正式場合，女性文員的雙腿可交疊翹成二郎腿
C.男性在任何場合都可戴著手套握手
D.穿著短裙的下蹲姿勢(shì)，應(yīng)跨前半步后腿虛跪，上身保持挺直，蹲下時(shí)慢悠悠地彎下腰
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A.不作聲，等無人時(shí)查字典
B.作判斷，用同偏旁的字音讀
C.不用讀，只稱呼姓即可
D.請(qǐng)教對(duì)方“可否請(qǐng)問一下，這個(gè)字怎么念？”
A.文員應(yīng)在任何時(shí)候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時(shí)應(yīng)雙手捧交，將文字下面朝向?qū)Ψ?br />
C.如果對(duì)方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應(yīng)說明并表歉意
D.各自只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌的
A.有更多的機(jī)會(huì)體會(huì)到文員在工作、知識(shí)、能力上的從屬性
B.到了用餐時(shí)間，上司仍有公事或正在與人談話，要利用適當(dāng)時(shí)機(jī)提醒上司用餐
C.對(duì)上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應(yīng)酬需要更換衣服，這是上司個(gè)人的需要，不必給予協(xié)助
A.首先搞清楚上司想作什么樣的安排
B.辦理預(yù)訂飛機(jī)票手續(xù)之前材料要備齊
C.與人聯(lián)系時(shí)要記下對(duì)方姓名（同時(shí)告知你的姓名），如有疑點(diǎn)，應(yīng)找同一個(gè)人
D.不必提前在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認(rèn)
A.與人聯(lián)系要記下對(duì)方姓名（同時(shí)告知你的姓名），需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時(shí)間，上司對(duì)鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證，應(yīng)事先申明，如果想取消預(yù)訂，也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明
最新試題
信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。（）
辦公信息篩選是對(duì)辦公信息進(jìn)行的合理必要的挑選，是辦公信息整理的關(guān)鍵步驟，進(jìn)行篩選后就可以直接進(jìn)入存儲(chǔ)環(huán)節(jié)。（）
檔號(hào)是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號(hào)。（）
決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）
狹義的信息是以物質(zhì)載體為媒介反映出來的一種新的有用的內(nèi)容。（）
錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）
及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學(xué)決策的前提。工作活動(dòng)的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策，才能決策成功。（）
辦公信息處理需要遵循多個(gè)原則，其中針對(duì)性原則和全面系統(tǒng)性原則是無法共存的，遵循了針對(duì)性原則，就違背了全面系統(tǒng)原則。（）
辦公信息管理的要素是構(gòu)成辦公信息管理活動(dòng)的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機(jī)構(gòu)、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨(dú)立存在，不具有依存關(guān)系。
辦公信息反饋的程序包括四個(gè)步驟：確立目標(biāo)、搜集反饋信息、加工分析反饋信息、利用反饋信息。（）