A.不作聲，等無人時(shí)查字典
B.作判斷，用同偏旁的字音讀
C.不用讀，只稱呼姓即可
D.請教對方“可否請問一下，這個(gè)字怎么念？”
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A.文員應(yīng)在任何時(shí)候、任何場合攜帶名片
B.向別人遞送名片時(shí)應(yīng)雙手捧交，將文字下面朝向?qū)Ψ?br />
C.如果對方給你名片，而你恰好沒有帶在身邊，應(yīng)說明并表歉意
D.各自只能當(dāng)面遞送，寄去是不禮貌的
A.有更多的機(jī)會(huì)體會(huì)到文員在工作、知識(shí)、能力上的從屬性
B.到了用餐時(shí)間，上司仍有公事或正在與人談話，要利用適當(dāng)時(shí)機(jī)提醒上司用餐
C.對上司的健康管理包括預(yù)防、治療、病后調(diào)理各階段
D.應(yīng)酬需要更換衣服，這是上司個(gè)人的需要，不必給予協(xié)助
A.首先搞清楚上司想作什么樣的安排
B.辦理預(yù)訂飛機(jī)票手續(xù)之前材料要備齊
C.與人聯(lián)系時(shí)要記下對方姓名（同時(shí)告知你的姓名），如有疑點(diǎn)，應(yīng)找同一個(gè)人
D.不必提前在取票前或出發(fā)前再用電話予以確認(rèn)
A.與人聯(lián)系要記下對方姓名（同時(shí)告知你的姓名），需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時(shí)間，上司對鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證，應(yīng)事先申明，如果想取消預(yù)訂，也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明
A.準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息
B.代替上司制定約會(huì)計(jì)劃
C.為商務(wù)洽談收集資料
D.把上司商務(wù)旅行時(shí)需要帶的行李列出清單
最新試題
個(gè)性心理差異，如需要、動(dòng)機(jī)、態(tài)度、習(xí)慣等的不同，會(huì)導(dǎo)致信息傳遞中對同樣信息的不同理解和反應(yīng)；個(gè)人是否誠實(shí)、講信用也會(huì)影響交流的過程和結(jié)果。（）
錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）
信息要向規(guī)范化、制度化、科學(xué)化方面發(fā)展，必須有一系列規(guī)范化的工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和要求。（）
文摘是對一定范圍內(nèi)的論文或信息資料中的內(nèi)容進(jìn)行濃縮，概括地陳述其主要論點(diǎn)、數(shù)據(jù)、結(jié)論等，并注明其出處，按一定的方式編排起來的檢索工具。（）
備忘錄采用書面形式，文字不必像信件那樣正式，使用方便，便于查閱和參考，而且信息量充分，溝通方便，便于交換看法。（）
信息分散管理系統(tǒng)是指所有文件都由單位中各個(gè)部門分別保管，在存儲(chǔ)和查閱時(shí)會(huì)十分不方便。（）
決策實(shí)際上是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）
電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息存儲(chǔ)而形成的檢索工具，是運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng)，主要就是搜索引擎。（）
及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋能為決策提供依據(jù)，是科學(xué)決策的前提。工作活動(dòng)的發(fā)展是必然性和偶然性的統(tǒng)一，決策者只有在反饋系統(tǒng)提供的及時(shí)有效信息基礎(chǔ)上運(yùn)籌決策，才能決策成功。（）
照片資料有真實(shí)性、形象性、生動(dòng)性、交流性這樣幾大特點(diǎn)。（）