A.與人聯(lián)系要記下對方姓名（同時告知你的姓名），需再打電話弄清疑點(diǎn)應(yīng)找同一人
B.首先要了解火車運(yùn)行時間，上司對鋪位的要求
C.如果預(yù)訂需要有保證，應(yīng)事先申明，如果想取消預(yù)訂，也要在結(jié)帳之前打電話
D.不一定要弄到確認(rèn)旅館預(yù)訂的傳真或其他書面形式的證明
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A.準(zhǔn)備旅行計(jì)劃和旅館信息
B.代替上司制定約會計(jì)劃
C.為商務(wù)洽談收集資料
D.把上司商務(wù)旅行時需要帶的行李列出清單
A.以電話方式?jīng)Q定面談或開會的重要預(yù)定計(jì)劃，不用再以書面形式確認(rèn)
B.上司和文員必須在周末核對下周的行動計(jì)劃，每天早上核對當(dāng)天的行動計(jì)劃
C.如果會議的主辦者是上司，就要確認(rèn)（至少在舉辦日的二、三天前）會議室
D.會議、面談所必須的文件及資料，要在前一天就準(zhǔn)備好
A.社交的能力
B.說話的技巧
C.聽話的能力
D.聽寫的能力
A.上司沒有經(jīng)過文員而決定的日程安排計(jì)劃，也必須填寫在計(jì)劃表上
B.如果表上的空白處太少，可以使用速記符號或自己能夠了解的簡單符號
C.制作日程安排計(jì)劃表時，要留意上司改變思考的時間和路途上的時間
D.日程安排計(jì)劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上，可以廢棄
A.如果用寫信的方式，在估計(jì)對方收到信后，再打電話確認(rèn)
B.告知你或上司的聯(lián)系電話，以便有變化時可立即通知
C.對方越忙越必須早一點(diǎn)聯(lián)絡(luò)
D.如果上司出差，可以在他回來的當(dāng)天安排約會
最新試題
辦公信息處理需要遵循多個原則，其中針對性原則和全面系統(tǒng)性原則是無法共存的，遵循了針對性原則，就違背了全面系統(tǒng)原則。（）
電子文件按照數(shù)據(jù)格式分，可以分為主文件、支持性文件和輔助、工具性文件。（）
檔號是反應(yīng)和固定全總內(nèi)案卷以及案卷內(nèi)文件的排列順序的一組符號。（）
決策實(shí)際上是一個發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的過程，而發(fā)現(xiàn)問題和提出問題就成了決策的第一步。（）
信息分散管理系統(tǒng)是指所有文件都由單位中各個部門分別保管，在存儲和查閱時會十分不方便。（）
錄音資料是用機(jī)械、光學(xué)或電磁等方法把聲音記錄下來的唱片和錄音帶等形式。（）
就信息傳遞的角度來看，信息內(nèi)容應(yīng)簡明扼要，信息越簡明，處理速度越快。（）
信息處理能力指信息的收集能力，涉及信息機(jī)構(gòu)、人員素質(zhì)、設(shè)備條件、經(jīng)費(fèi)狀況等因素。（）
辦公信息管理的要素是構(gòu)成辦公信息管理活動的基本組成部分，主要指信息流、人員、信息機(jī)構(gòu)、政策與法規(guī)、物資，它們之間可以獨(dú)立存在，不具有依存關(guān)系。
科學(xué)編碼的信息資料需按照一定的體系結(jié)構(gòu)有序存放排列，信息排列的方法包括時序、來源、字順排列法，不能按照信息內(nèi)容進(jìn)行排列。（）