單項選擇題在某些情況下,文員在安排日程計劃表時可能獲得上司的完全信任,取決于兩點:一是掌握足夠的知識,了解業(yè)務(wù)的輕重緩急;另一是具有(),了解要求約會者的心理。

A.社交的能力
B.說話的技巧
C.聽話的能力
D.聽寫的能力


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1.單項選擇題文員制作日程安排計劃表時,以下哪一種情況應(yīng)避免?()

A.上司沒有經(jīng)過文員而決定的日程安排計劃,也必須填寫在計劃表上
B.如果表上的空白處太少,可以使用速記符號或自己能夠了解的簡單符號
C.制作日程安排計劃表時,要留意上司改變思考的時間和路途上的時間
D.日程安排計劃筆記本如果已經(jīng)使用一年以上,可以廢棄

2.單項選擇題文員根據(jù)上司指示,向?qū)Ψ揭蠹s會時,以下哪種做法是錯誤的?()

A.如果用寫信的方式,在估計對方收到信后,再打電話確認(rèn)
B.告知你或上司的聯(lián)系電話,以便有變化時可立即通知
C.對方越忙越必須早一點聯(lián)絡(luò)
D.如果上司出差,可以在他回來的當(dāng)天安排約會

3.單項選擇題有時應(yīng)上司要求,文員參與會見或會談,以下哪項內(nèi)容不是文員的任務(wù)?()

A.準(zhǔn)備資料
B.發(fā)表意見
C.現(xiàn)場服務(wù)
D.會議或會談記錄

4.單項選擇題以下關(guān)于交互式電話會議的功能中,哪一項是不具備的?()

A.審查功能
B.保密功能
C.歡迎詞播放功能
D.報數(shù)功能

5.單項選擇題以下哪一種類型適合自由談話,或是收集創(chuàng)意的會議?()

A.口字型
B.教室型
C.圓桌型
D.U字型

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信息著錄是編制檢索工具時對信息的外部特征進行分析、選擇和記錄的過程。()

題型:判斷題

辦公信息處理需要遵循多個原則,其中針對性原則和全面系統(tǒng)性原則是無法共存的,遵循了針對性原則,就違背了全面系統(tǒng)原則。()

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照片和文字說明要分開整理存放。()

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就信息傳遞的角度來看,信息內(nèi)容應(yīng)簡明扼要,信息越簡明,處理速度越快。()

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電子檢索工具是指主要以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)進行信息存儲而形成的檢索工具,是運用計算機技術(shù)提供信息檢索服務(wù)的信息檢索系統(tǒng),主要就是搜索引擎。()

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