對保險公司而言，醫(yī)療保險中第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）。
①第三方掌握大量健康保險數(shù)據(jù)，通過共享可以使保險公司準確設(shè)計保險責任，更合理定價
②可以幫助減少保險公司的部分運營成本
③通過配備專業(yè)人員進行實地查勘，有利于控制逆選擇，降低理賠成本
④廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)可以幫助保險公司節(jié)約醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益
⑤已有的醫(yī)療資源可以幫助保險公司降低核保運營管理成本
A.①②③④
B.①③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
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A.索賠申請?zhí)幚?br />
B.索賠信息錄入
C.核保
D.檔案整理
A.專家咨詢法
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A.書信
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C.企業(yè)內(nèi)部刊物
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A.視聽媒體
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C.人際媒介
D.電子媒介
根據(jù)韋伯斯特和萬德的相關(guān)理論，影響企業(yè)購買行為的因素有（）：
①政治因素
②組織因素
③人際關(guān)系因素
④個人因素
⑤文化因素
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
對團體客戶而言，第三方管理的作用主要體現(xiàn)在（）
①第三方通過建立廣泛的醫(yī)療機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)，便于團體客戶接受優(yōu)質(zhì)低價的服務(wù)
②有利于團體客戶及其員工簡單、快速、放心地辦理理賠手續(xù)
③有利于消費者更準確地選擇保險計劃
④第三方還可以為團體客戶及員工進行健康指導(dǎo)、疾病預(yù)防等多種服務(wù)
⑤可以幫助保險公司降低運營管理成本
A.①②③④
B.①②③⑤
C.②③④⑤
D.①②③④⑤
A.新增被保險人
B.歸屬比例變更
C.領(lǐng)取年齡變更
D.賬戶金額轉(zhuǎn)移
A.投保人信息變更
B.保障級別變更
C.自由格式批改
D.轉(zhuǎn)賬給付銀行賬戶變更
A.團體業(yè)務(wù)承保采取的是經(jīng)驗費率
B.與個人保險相比，逆選擇和道德風險相對較大
C.需深入的與企業(yè)相關(guān)保險經(jīng)辦人員溝通，典型方式是定期向投保團體出具詳盡的理賠分析報告
D.做好對被保險人投保后和理賠時的說明和解釋工作是避免理賠爭議或糾紛的有效手段
最新試題
員工保險福利中的風險管控方法論包括（）。①歸類客戶特征和保險需求②結(jié)合業(yè)務(wù)風險分析，確定保險方案設(shè)計③根據(jù)風險情況，確定具體價格和承保條件④根據(jù)風險核定結(jié)果，出具項目建議書
團體保險理賠管理中應(yīng)注意保險欺詐的發(fā)生，如果未發(fā)生保險事故，被保險人或受益人卻謊稱發(fā)生了保險事故，向保險人提出賠償請求的，保險人（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的含義，正確的是（）①客戶關(guān)系管理體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念②客戶關(guān)系管理是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運營機制③客戶關(guān)系管理只是企業(yè)的商務(wù)戰(zhàn)略④客戶關(guān)系管理是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和
關(guān)于企業(yè)員工福利計劃完成后的實施及評估，以下陳述錯誤的是（）
在銷售客戶關(guān)系管理中，（）的管理是至關(guān)重要的部分，因為它可以決定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性，同時可以利用它分析客戶的主要需求點。
區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實施客戶關(guān)系管理的目標包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運營效率③挖掘更多的潛在市場④力求在市場上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯誤的是（）
關(guān)于通過經(jīng)紀人操作流程選擇保險商，下列陳述錯誤的是（）
客戶關(guān)系管理的作用包括（）①使企業(yè)獲得強大的競爭優(yōu)勢②可以全面整合客戶信息③獲得更多競爭對手的情況④可以獲得更多營銷渠道
員工福利計劃特別是保險類員工福利計劃在現(xiàn)場銷售管理中的應(yīng)用，因保險險種和銷售渠道不同而差異很大。尤其團體保險中的情況復(fù)雜。在團體保險中，銷售管理的內(nèi)容包括（）①如何管理銷售人員的銷售記錄②如何追蹤客戶的消費行為③如何建立初步客戶檔案④如何管理渠道銷售業(yè)務(wù)動態(tài)