A.吸引留用人才，明確合適的市場(chǎng)定位
B.提高員工福利滿意度
C.提高企業(yè)的利潤(rùn)率
D.建立科學(xué)有效的福利體系，達(dá)到企業(yè)收支最優(yōu)化的平衡點(diǎn)
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A.福利計(jì)劃應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)等政策文件
B.公平性原則的含義就是指應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)所有員工都應(yīng)享有員工福利，使員工感受到橫向公平
C.福利計(jì)劃設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)考慮與社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救助、社會(huì)優(yōu)撫等相匹配與協(xié)調(diào)
D.對(duì)于那些經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，認(rèn)為效果不明顯的福利項(xiàng)目應(yīng)盡量減少，甚至取消
按照福利水平的差異，員工福利可以劃分為市場(chǎng)領(lǐng)先型、市場(chǎng)追隨型、市場(chǎng)滯后型和混合型四種。注重員工福利的企業(yè)一般會(huì)選擇（）的福利模式，保持員工福利的競(jìng)爭(zhēng)力，吸引更多的人才，以推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
①市場(chǎng)領(lǐng)先型
②市場(chǎng)追隨型
③市場(chǎng)滯后型
④混合型
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④
A.養(yǎng)老保險(xiǎn)福利
B.意外傷害保險(xiǎn)福利
C.定期壽險(xiǎn)福利
D.健康保險(xiǎn)福利
以下保險(xiǎn)類員工福利計(jì)劃特點(diǎn)的說(shuō)法，正確的是（）。
①危險(xiǎn)選擇的對(duì)象基于團(tuán)體
②被保險(xiǎn)人不需體檢
③團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)率低
④團(tuán)體保險(xiǎn)的保險(xiǎn)計(jì)劃具有靈活性
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
最新試題
某國(guó)企海外項(xiàng)目外派人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合通過(guò)商業(yè)保險(xiǎn)模式解決的是（）①疾病②意外傷害③大規(guī)模戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致的人員傷亡事件④發(fā)生緊急事件
關(guān)于客戶關(guān)系管理的作用，下列陳述錯(cuò)誤的是（）
下列關(guān)于客戶關(guān)系管理在員工福利計(jì)劃中的實(shí)施應(yīng)用，特別是從技術(shù)應(yīng)用方面的分析，正確的是（）：①?gòu)V告銷售②現(xiàn)場(chǎng)銷售管理③客戶服務(wù)管理④服務(wù)中心管理
客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過(guò)程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。
成功開展客戶關(guān)系管理，公司高層領(lǐng)導(dǎo)的作用很重要，主要表現(xiàn)為（）①他們?yōu)榭蛻絷P(guān)系管理設(shè)定明確的目標(biāo)②作為推動(dòng)者，向客戶關(guān)系管理項(xiàng)目提供為達(dá)到設(shè)定目標(biāo)所需的時(shí)間、財(cái)力和其他資源③他們確保企業(yè)上下認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目對(duì)企業(yè)的重要性④他們確保上級(jí)主管部門對(duì)項(xiàng)目的重視⑤他們確?？蛻魧?duì)項(xiàng)目的滿意度
客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵要素包括（）等。①高層領(lǐng)導(dǎo)的支持②主要關(guān)注于技術(shù)③組織良好的團(tuán)隊(duì)④重視人的因素
從團(tuán)體保險(xiǎn)的核保角度考慮，下列關(guān)于投保企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)因素的陳述，錯(cuò)誤的是（）
客戶關(guān)系管理的含義包括：第一，體現(xiàn)為新態(tài)企業(yè)管理的指導(dǎo)思想和理念；第二，是創(chuàng)新的企業(yè)管理模式和運(yùn)營(yíng)機(jī)制；第三，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。
在銷售客戶關(guān)系管理中，（）的管理是至關(guān)重要的部分，因?yàn)樗梢詻Q定業(yè)務(wù)人員獲取客戶的積極性，同時(shí)可以利用它分析客戶的主要需求點(diǎn)。
員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)