單項(xiàng)選擇題下列不是企業(yè)在福利調(diào)查的準(zhǔn)備階段要完成工作的是（）

A.選擇所要搜集的福利信息內(nèi)容
B.根據(jù)需要審查已有福利調(diào)查數(shù)據(jù)，確定調(diào)查的必要性及實(shí)施方式
C.界定相關(guān)勞動(dòng)力市場(chǎng)的范圍，明確作為調(diào)查對(duì)象的目標(biāo)企業(yè)及其數(shù)量
D.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷并進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試


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1.單項(xiàng)選擇題企業(yè)進(jìn)行福利計(jì)劃調(diào)查的目的不包括（）

A.調(diào)整福利水平
B.調(diào)整福利結(jié)構(gòu)
C.調(diào)整福利對(duì)象
D.了解其他企業(yè)福利管理實(shí)踐的最新發(fā)展和變化趨勢(shì)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于福利現(xiàn)狀評(píng)估的表述，錯(cuò)誤的是（）

A.對(duì)福利現(xiàn)狀的評(píng)估涉及對(duì)企業(yè)現(xiàn)有福利情況的評(píng)估
B.對(duì)福利現(xiàn)狀的評(píng)估必須是全面的評(píng)估
C.對(duì)福利現(xiàn)狀的評(píng)估涉及對(duì)市場(chǎng)企業(yè)的福利基準(zhǔn)情況的評(píng)估
D.對(duì)福利現(xiàn)狀的評(píng)估應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)基準(zhǔn)評(píng)估及建議

最新試題

客戶關(guān)系管理的核心是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于企業(yè)員工福利計(jì)劃完成后的實(shí)施及評(píng)估，以下陳述錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理的核心思想是：客戶是企業(yè)的一項(xiàng)重要資產(chǎn)，客戶關(guān)系是客戶關(guān)系管理的中心，客戶關(guān)懷的目的是與所選客戶建立長(zhǎng)期和有效的業(yè)務(wù)關(guān)系，在與客戶的每一個(gè)“接觸點(diǎn)”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤(rùn)和利潤(rùn)占有率。

題型：判斷題

團(tuán)體保險(xiǎn)查詢服務(wù)的查詢媒介通常包括（）①印刷員工和保險(xiǎn)經(jīng)辦人員服務(wù)手冊(cè)②搭設(shè)專屬電話熱線③為客戶設(shè)置專用的信息查詢電子郵箱④定期或不定期派駐客服專員到企業(yè)內(nèi)部

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

區(qū)別于中小型企業(yè)，大型企業(yè)實(shí)施客戶關(guān)系管理的目標(biāo)包括（）①提高客戶滿意度②提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率③挖掘更多的潛在市場(chǎng)④力求在市場(chǎng)上鞏固領(lǐng)導(dǎo)者地位

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某國(guó)企海外項(xiàng)目海外人員所面臨的人身風(fēng)險(xiǎn)中，適合采用非保險(xiǎn)模式解決的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

員工保險(xiǎn)福利中的項(xiàng)目管理流程和方法論包括（）。①信息收集、分析和整理②確定員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的設(shè)計(jì)方案和整體流程③員工保險(xiǎn)福利項(xiàng)目實(shí)施操作與監(jiān)控④確定客戶關(guān)系管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行二次銷售和開發(fā)

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于客戶的二次開發(fā)，下列陳述錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列關(guān)于客戶關(guān)系管理的核心思想的論述，錯(cuò)誤的是（）

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客戶關(guān)系管理實(shí)施的步驟，主要包括：①確立業(yè)務(wù)計(jì)劃②明確實(shí)際需求③建立客戶關(guān)系管理的專業(yè)的員工隊(duì)伍④選擇供應(yīng)商⑤評(píng)估銷售和服務(wù)過(guò)程⑥開發(fā)與部署這些步驟依次是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題