單項選擇題保險利益是指投保人或被保險人對()具有法律上承認的利益。
A.保險標的
B.保險制度
C.保險效力
D.保險免賠條款
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1.單項選擇題碰撞測量的基礎(chǔ)為()。
A.橫向測量
B.縱向測量
C.對角測量
D.跳躍測量
2.單項選擇題各崗位人員上崗前應(yīng)參加崗前培訓和考核,培訓時間不應(yīng)少于()小時,考試合格后可上崗工作。
A.48
B.60
C.72
D.90
3.單項選擇題理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫應(yīng)建立在()。
A.保監(jiān)會
B.總公司
C.省公司
D.市公司
4.單項選擇題《機動車輛保險理賠管理指引》明確了公司在車險理賠管理中應(yīng)達到的管理與服務(wù)的基本要求,公司與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系應(yīng)以()及相關(guān)法律法規(guī)和保險合同條款為準。
A.《刑法》
B.《保險法》
C.《公司法》
D.《民法》
5.單項選擇題保險公司應(yīng)嚴格按照《保險法》及相關(guān)法律法規(guī)和保險合同的約定,在法律規(guī)定時限內(nèi),核定事故是否屬于保險責任。情形復(fù)雜的,應(yīng)在()內(nèi)作出核定,但合同另有約定的除外。
A.20日
B.30日
C.60日
D.90日
最新試題
合同關(guān)系的主體包括保險合同的當事人、關(guān)系人。
題型:判斷題
被保險人發(fā)出損失通知的方式只可以是口頭方式。
題型:判斷題
上門投訴的客戶,有專人負責接待,盡最大努力即時解決。無法即時解決的,明確答復(fù)時限。其他形式(如電話、傳真、信訪和電子郵件等)的一般性投訴,承辦部門應(yīng)在3個工作日內(nèi)答復(fù);重大、疑難類投訴,應(yīng)在8個工作日內(nèi)答復(fù)。
題型:判斷題
嚴禁將理賠信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫建立在省級及省級以下分支機構(gòu)。
題型:判斷題
查勘處理操作申請核損的賠案如需更改,可在查勘處理操作直接撤回。
題型:判斷題
同一賠案中,查勘、定損與核賠崗位,核損與核賠崗位之間不得兼任。
題型:判斷題
按風險的性質(zhì)分類,可以分為純風險和投機險。
題型:判斷題
建立客戶回訪臺賬或留存回訪電話錄音,內(nèi)容至少應(yīng)包括:案件情況真實性、理賠服務(wù)質(zhì)量、賠款領(lǐng)取情況等?;卦L記錄應(yīng)妥善保存,自保險合同終止之日起計算,保管期限不得少于3年。
題型:判斷題
核保崗位不得與核損、核價、核賠崗位兼任。
題型:判斷題
異地理賠服務(wù)、委托外部機構(gòu)理賠服務(wù)不得低于規(guī)定的理賠服務(wù)時效、理賠標準。
題型:判斷題