群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

群體沖突的原因可能包括（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

掌握溝通技巧的方式有（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個方面？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

群體結(jié)構(gòu)不包括以下哪個方面？（）