單項選擇題VoLTE業(yè)務對外商用名稱為（）。
A.VoLTE
B.Voice over LTE
C.高清語音
D.4G+
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1.單項選擇題以下實名制說法哪些是錯誤的（）？
A.單位客戶登記的信息包括單位信息、經(jīng)辦人信息兩個方面
B.個人客戶名稱須大于等于兩個漢字，長度大于等于4個字節(jié)
C.港澳居民來往內(nèi)地通行證：證件號碼為9位或11位，首位為英文字母“H”或“M”，其余位均為阿拉伯數(shù)字
D.軍官證證件號碼須大于等于6位字符
2.多項選擇題三星及以上客戶可享受免費補換卡服務，可免費補換的卡包括（）。
A.普通SIM卡
B.蘋果等特定終端的專用小卡
C.4GUSIM卡
D.移動支付NFC卡
E.SIMPASS卡
3.單項選擇題對于新開通手機號碼的客戶，在開通第（）個月進行首次評定，新的星級于第（）個月生效。
A.5；6
B.6；7
C.7；8
D.8；9
4.單項選擇題客戶本機發(fā)送（）到10086，查詢自身星級。
A.CXXJ
B.CXXY
C.CXSM
D.CXED
5.單項選擇題客戶本機發(fā)送（）到10086，查詢星級信用服務。
A.CXXJ
B.CXXY
C.CXSM
D.CXED
最新試題
三星及以上星級客戶可享受（）次/年免費補換卡及（）次/年免費備卡服務。
題型：單項選擇題
電信條例規(guī)定，基礎電信業(yè)務資費實行（）。
題型：多項選擇題
首席客戶經(jīng)理服務內(nèi)容有哪些？（）
題型：多項選擇題
家庭短號的語音業(yè)務（）生效。
題型：單項選擇題
哪些用戶不可以受理省內(nèi)攜號業(yè)務（）。
題型：多項選擇題
新入網(wǎng)客戶須在網(wǎng)（）個自然月（含）以上，方可辦理積分兌換與轉(zhuǎn)贈。
題型：單項選擇題
咪咕特級會員是無線俱樂部中最高的會員級別。咪咕特級會員權(quán)益包括：（）。
題型：多項選擇題
4G流量卡50套餐（2016版）包含（）。
題型：多項選擇題
處理投訴時讓客戶滿意的技巧有：（）。
題型：多項選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下（）條件之一的即可辦理主卡付費業(yè)務。
題型：多項選擇題