單項選擇題客戶本機(jī)發(fā)送()到10086,查詢星級信用服務(wù)。
A.CXXJ
B.CXXY
C.CXSM
D.CXED
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1.單項選擇題為引導(dǎo)客戶使用標(biāo)準(zhǔn)星級信用度,并最終完成“非標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”到“標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”的過渡,在每月()日針對非標(biāo)準(zhǔn)星級信用度定期下發(fā)“使用標(biāo)準(zhǔn)星級信用度”的短信提醒。
A.10
B.15
C.20
D.最后一日
2.單項選擇題尚未評定星級的客戶余額提醒閥值統(tǒng)一默認(rèn)設(shè)定為()元。
A.5
B.10
C.20
D.50
3.單項選擇題已批銷未開打的號碼從批銷時間起()個月若還未開打,系統(tǒng)將自動銷戶。
A.6
B.12
C.18
D.24
4.判斷題電話Q吧是指采用固話IVR技術(shù)開發(fā)的互動聊天系統(tǒng),用戶通過撥打固定號碼116166XX進(jìn)入該系統(tǒng)進(jìn)行互動聊天的業(yè)務(wù)。
最新試題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定了消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)權(quán)益爭議可以通過()途徑解決。
題型:多項選擇題
首席客戶經(jīng)理服務(wù)內(nèi)容有哪些?()
題型:多項選擇題
處理投訴時讓客戶滿意的技巧有:()。
題型:多項選擇題
聚類集團(tuán)包含哪些客戶()?
題型:多項選擇題
根據(jù)《消法》的相關(guān)規(guī)定,消費(fèi)者在購買、使用商品或者接受服務(wù)時,其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向()要求賠償。
題型:單項選擇題
寬帶賬號的編碼規(guī)則為當(dāng)手機(jī)號碼開通第1個寬帶賬號時,系統(tǒng)默認(rèn)()為寬帶賬號。
題型:單項選擇題
根據(jù)全網(wǎng)統(tǒng)一的星級評分標(biāo)準(zhǔn),將()指標(biāo)作為客戶星級評定的評分標(biāo)準(zhǔn)。
題型:多項選擇題
家庭網(wǎng)主卡滿足以下()條件之一的即可辦理主卡付費(fèi)業(yè)務(wù)。
題型:多項選擇題
電信條例規(guī)定,因國家安全或者追查刑事犯罪的需要,()可以對電信內(nèi)容進(jìn)行檢查。
題型:多項選擇題
辦理以下哪些業(yè)務(wù)的號碼必須先取消業(yè)務(wù)后方可辦理攜號業(yè)務(wù)()。
題型:多項選擇題