單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,屬于職業(yè)守則的是()

A、企業(yè)為先
B、文明經(jīng)營(yíng)
C、厚此薄彼
D、區(qū)別對(duì)待


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1.單項(xiàng)選擇題咖啡有酸味的原因之一是咖啡里含有()

A、咖啡因
B、水分
C、二氧化碳
D、單寧酸

2.單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中,關(guān)于咖啡廳服務(wù)人員的站姿描述錯(cuò)誤的是()

A、兩腳跟相靠,腳尖分開
B、抬頭,脖頸挺直
C、嘴唇微閉,面帶微笑
D、身體重心放在左腳上

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于服務(wù)語(yǔ)言要求的是()

A、大聲說(shuō)話
B、禮貌用語(yǔ)
C、使用普通話
D、注意語(yǔ)調(diào) 

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于半自動(dòng)壓力式咖啡機(jī)溫度的調(diào)節(jié),下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()

A、每次制作咖啡前,應(yīng)確認(rèn)咖啡機(jī)水溫是否合適
B、制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,可通過(guò)將沖泡頭放水適當(dāng)降溫
C、制作咖啡時(shí)如果水溫過(guò)高,釋放蒸汽管中蒸汽可立即降溫
D、使用開水鍵放水過(guò)多會(huì)影響制作咖啡的水溫

5.單項(xiàng)選擇題Mocha Pot的中文譯名是()

A、摩卡咖啡
B、咖啡壺
C、摩卡壺
D、加熱器