決策制定的影響因素有哪些？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

下列哪項不是價值觀的功能？（）

以下哪個不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。