單項選擇題超市針對其顧客在店內(nèi)滑倒摔傷這類問題的處理決策為()

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策


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2.單項選擇題餐館針對其服務(wù)人員意外打破餐具這類問題的處理決策為()

A.程序性決策
B.非程序性決策
C.有限理性決策
D.直覺決策
E.啟發(fā)式?jīng)Q策

3.單項選擇題事業(yè)層戰(zhàn)略需要回答的問題是:()

A.我們?nèi)绾沃С诌x擇的戰(zhàn)略
B.我們應(yīng)當(dāng)涉足哪些行業(yè)
C.我們處于哪個行業(yè)
D.在各自的行業(yè)中我們應(yīng)當(dāng)如何競爭
E.以上都是