單項選擇題下列關(guān)于乘坐電梯注意事項表述錯誤的是（）

A.應(yīng)自行伸長胳膊去操作按鍵
B.乘客視線應(yīng)集中在樓層顯示屏，不宜盯著身邊的人看
C.乘坐電梯時不要大聲講話
D.乘坐電梯時不能大聲喧嘩


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1.單項選擇題下列關(guān)于電梯禮儀表述錯誤的是（）

A.如果電梯門即將關(guān)閉，但還有人沒進來，應(yīng)直接關(guān)門
B.操作按鍵是晚輩或下屬的工作，同電梯中輩分最低的人應(yīng)承擔(dān)此項工作
C.電梯內(nèi)愈靠內(nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置
D.應(yīng)讓長輩或上級先進電梯站在電梯內(nèi)側(cè)

4.單項選擇題下列哪個辦公場所可以吃零食（）

A.自己座位
B.公共卡座
C.他人座位
D.茶水間

5.單項選擇題下列關(guān)于轉(zhuǎn)接、代接電話表述錯誤的是（）

A.轉(zhuǎn)接他人的電話時，不要大聲呼叫，應(yīng)提示對方“請稍等”
B.他人正在處理事務(wù)不能接聽電話時，應(yīng)及時替受話人員代接
C.答復(fù)對方暫時不能接聽，請對方稍后打來或留下姓名及聯(lián)系電話，并回答對方“稍后回復(fù)您”
D.如對方找的人不在，可直接掛線