藥品的因素；使用的因素；個體差異。

品名、批號、規(guī)格、數(shù)量、退貨和收回單位及地址、退貨和收回原因及日期、處理意見。

應(yīng)保存至藥品有效期后一年。

品名、生產(chǎn)批號、規(guī)格、數(shù)量、收貨單位和地址、工作及非工作時間的聯(lián)系電話和（或）傳真、發(fā)貨日期。

執(zhí)行“先進(jìn)先出、近期先出”的原則。