在撰寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候，不必考慮組織的文化。

咨詢方案的實(shí)施過(guò)程往往是一個(gè)有關(guān)人的過(guò)程，而人通常不具有完全的理性。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對(duì)決策問(wèn)題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來(lái)?yè)?dān)任。

一個(gè)優(yōu)秀的管理咨詢顧問(wèn)往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點(diǎn)。

常用的調(diào)查方法有資料調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查、訪談?wù){(diào)查和實(shí)地觀察等。

數(shù)據(jù)分析的目的是把隱沒(méi)在一大批看來(lái)雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)中的信息集中、萃取和提煉出來(lái)，以找出研究對(duì)象的內(nèi)在規(guī)律。

客戶參與最理想的情形是，客戶能夠提供一個(gè)小組同咨詢師進(jìn)行合作，共同考察咨詢師所提出的備擇方案。

在魚(yú)骨圖中，“魚(yú)頭”表示需要解決的問(wèn)題。

形成和提出推薦方案，只能采用建議的形式，不可以采用解決方案的形式。

對(duì)企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對(duì)癥下藥，首先要判斷整個(gè)企業(yè)是在成長(zhǎng)還是老化，然后界定其屬于哪一個(gè)階段，最后才能制訂治療方案。