填空題非正式組織是正式組織的對(duì)稱,這一概念最早由美國(guó)管理學(xué)家梅奧在“()”中提出的。

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3.多項(xiàng)選擇題根據(jù)崗位的性質(zhì)和責(zé)任的差異,可將崗位具體分為以下幾類()。

A.決策崗位
B.管理崗位
C.專業(yè)崗位
D.執(zhí)行崗位
E.生產(chǎn)崗位

4.多項(xiàng)選擇題定編定員的方法有()。

A.效率定編定員法
B.設(shè)備定編定員發(fā)
C.工作崗位定編定員法
D.比例定編定員法
E.職責(zé)分工定編定員法

5.多項(xiàng)選擇題崗位設(shè)置的主要影響因素有()。

A.業(yè)務(wù)流程
B.技術(shù)水平
C.客戶需求與員工能力
D.成本壓力
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法