填空題人們?cè)诠餐ぷ鬟^程中自然形成的以情感、喜好等情緒為基礎(chǔ)的松散的、沒有正式規(guī)定的群體是()。

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2.多項(xiàng)選擇題根據(jù)崗位的性質(zhì)和責(zé)任的差異,可將崗位具體分為以下幾類()。

A.決策崗位
B.管理崗位
C.專業(yè)崗位
D.執(zhí)行崗位
E.生產(chǎn)崗位

3.多項(xiàng)選擇題定編定員的方法有()。

A.效率定編定員法
B.設(shè)備定編定員發(fā)
C.工作崗位定編定員法
D.比例定編定員法
E.職責(zé)分工定編定員法

4.多項(xiàng)選擇題崗位設(shè)置的主要影響因素有()。

A.業(yè)務(wù)流程
B.技術(shù)水平
C.客戶需求與員工能力
D.成本壓力
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的做法

5.多項(xiàng)選擇題崗位的組成要素有()。

A.工作
B.崗位主持人
C.崗位職責(zé)與職權(quán)
D.環(huán)境
E.激勵(lì)和約束機(jī)制