單項選擇題小劉是辦公室的收發(fā)員，一次她將本應加急寄出的郵件作為普通郵件寄出，使公司失去了一個重要客戶，辦公室主任立即將此事記錄在案，作為年終考核的依據(jù)之一。這種績效考核的方法是（）。

A.行為觀察法
B.強制分布法
C.關鍵事件法
D.配對比較法


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1.單項選擇題魚刺圖戰(zhàn)略分解法是一種定性的邏輯分析方法。提出這一方法的學者是（）。

A.日本學者石川
B.美國學者伯恩斯
C.美國學者福萊·諾格
D.日本學者松下幸之助

2.單項選擇題以幻燈，電影、錄像等多媒體教學設備為主要手段的培訓方法為（）。

A.游戲法
B.視聽法
C.講授法
D.角色扮演法

3.單項選擇題培訓成果轉化的第三個層面是（）。

A.依樣畫瓢
B.舉一反三
C.融會貫通
D.自我管理

4.單項選擇題對員工入職進行“1369”法新人培訓的典型企業(yè)是（）。

A.聯(lián)想
B.海爾
C.沃爾瑪
D.摩托羅拉

5.單項選擇題診斷性素質測評的特點是（）。

A.測評結果公開
B.測評結果不公開
C.測評內容具有特定性
D.測評內容具有表面特性