A.外國(guó)
B.膠印縮微
C.阿拉伯
D.少數(shù)民族
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A.右
B.上
C.下
D.左
A.一聲服務(wù)
B.二聲服務(wù)
C.三聲服務(wù)
D.四聲服務(wù)
A.用戶所說
B.維護(hù)自己?jiǎn)挝坏拿孀?br/>C.事實(shí)和法律
D.單位不賠錢
A.向客戶說:“對(duì)不起,請(qǐng)稍候,我馬上給您辦理。”
B.讓客戶自己找其他較空閑的營(yíng)銷員辦理
C.請(qǐng)其他營(yíng)銷員、值班主任來,由他們負(fù)責(zé)處理
D.回答說:“我沒時(shí)間。”
A.“您好,您要買什么?”
B.“您好,您在找什么?”
C.“您好,請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)?”
D.“您來了?”
最新試題
營(yíng)業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)?
簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么?
制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義是什么?從哪幾個(gè)方面加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)?
簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)。
用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí),營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
什么叫電話連選業(yè)務(wù)?
何為TCP/IP協(xié)議?
營(yíng)銷員在受理了用戶填寫的業(yè)務(wù)登記表后,是否需要逐項(xiàng)檢查?若是,應(yīng)重點(diǎn)檢查哪些項(xiàng)目?