單項(xiàng)選擇題固定人像水印位于100元人民幣正面（）側(cè)空白處，迎光透視，可見與主景人像相同、立體感強(qiáng)的毛澤東頭像水印。
A.右
B.上
C.下
D.左
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在窗口對(duì)外服務(wù)時(shí)，應(yīng)執(zhí)行（），即主動(dòng)招呼客戶聲、唱收唱付聲、耐心解答聲。
A.一聲服務(wù)
B.二聲服務(wù)
C.三聲服務(wù)
D.四聲服務(wù)
2.單項(xiàng)選擇題一用戶反映話費(fèi)有誤，工作人員應(yīng)以（）為依據(jù)。
A.用戶所說(shuō)
B.維護(hù)自己?jiǎn)挝坏拿孀?br/>C.事實(shí)和法律
D.單位不賠錢
3.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)較忙時(shí)，面對(duì)又一客戶的提問并且沒有其他營(yíng)銷員幫忙，采用較好的處理方式是（）
A.向客戶說(shuō)：“對(duì)不起，請(qǐng)稍候，我馬上給您辦理。”
B.讓客戶自己找其他較空閑的營(yíng)銷員辦理
C.請(qǐng)其他營(yíng)銷員、值班主任來(lái)，由他們負(fù)責(zé)處理
D.回答說(shuō)：“我沒時(shí)間。”
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶臨近柜臺(tái)時(shí)，營(yíng)業(yè)人員應(yīng)主動(dòng)的打招呼，下列正確的方式是（）
A.“您好，您要買什么？”
B.“您好，您在找什么？”
C.“您好，請(qǐng)問需要辦理什么業(yè)務(wù)？”
D.“您來(lái)了？”
5.單項(xiàng)選擇題提高員工的素質(zhì)，不僅可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)實(shí)現(xiàn)，也可以運(yùn)用（）的手段達(dá)到。
A.物質(zhì)
B.激勵(lì)
C.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
D.教育
最新試題
簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后，還應(yīng)做好哪些工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
話費(fèi)查詢窗口的服務(wù)程序是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么叫電話連選業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢，你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)？如何辦理該業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理移機(jī)業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
何為TCP/IP協(xié)議？
題型：?jiǎn)柎痤}
銷售人員在銷售失敗后需要注意哪些事項(xiàng)？
題型：?jiǎn)柎痤}
CDMA有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)？
題型：?jiǎn)柎痤}