單項選擇題分類統(tǒng)計、相關(guān)分析和風(fēng)險分析是（）
A.簡單的因果分析
B.單變量分析
C.數(shù)據(jù)語義分析
D.雙變量分析
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1.單項選擇題顧客關(guān)系管理的簡稱是（）
A.SCM
B.ERP
C.CRM
D.DM
2.單項選擇題顧客在生理和心理方面對于生存和福祉的基本要求和欲望是指（）
A.顧客的需要
B.顧客的滿意
C.顧客的要求
D.顧客的忠誠
3.單項選擇題滿意的來源在于（）
A.顧客的滿意
B.為顧客所創(chuàng)造的價值
C.顧客的要求
D.顧客的忠誠
4.單項選擇題質(zhì)量機能展開的導(dǎo)向是（）
A.技術(shù)
B.生產(chǎn)
C.營銷
D.顧客
5.單項選擇題組織的活動過程之間的相互作用會形成“整體大于部分之和的效果”體現(xiàn)了系統(tǒng)的（）
A.相互依存性
B.目的性
C.整體性
D.控制性
最新試題
由產(chǎn)品或過程設(shè)計賦予的、可預(yù)測的可靠性是（）
題型：單項選擇題
我國的認可機構(gòu)包括（）
題型：多項選擇題
從可靠性設(shè)計的角度，可靠性技術(shù)人員經(jīng)常將可靠性區(qū)分為（）
題型：多項選擇題
按認證的對象分，認證可分為（）
題型：多項選擇題
涉及產(chǎn)品質(zhì)量的綜合性法律法規(guī)是（）
題型：單項選擇題
對于直方圖形狀的能力富裕型可采取的工序調(diào)整措施是（）
題型：單項選擇題
失效率的倒數(shù)（每個失效出現(xiàn)的時間單位數(shù)）稱為（）
題型：單項選擇題
在達到標準化的過程中通常采用的方式方法有（）
題型：多項選擇題
我國的認證制度起步于（）
題型：單項選擇題
按照IS0或IEC發(fā)布的標準來進行的認證屬于（）
題型：單項選擇題