單項選擇題質量機能展開的導向是（）
A.技術
B.生產(chǎn)
C.營銷
D.顧客
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1.單項選擇題組織的活動過程之間的相互作用會形成“整體大于部分之和的效果”體現(xiàn)了系統(tǒng)的（）
A.相互依存性
B.目的性
C.整體性
D.控制性
2.單項選擇題20世紀初提出科學管理的是（）
A.泰羅
B.法約爾
C.戴明
D.休哈特
3.單項選擇題（）是衡量組織的管理水準和業(yè)務績效的晴雨表。
A.顧客忠誠度
B.顧客參與度
C.顧客滿意度
D.顧客需要
4.多項選擇題戴明實施獎的效果表現(xiàn)在下列哪兩方面（）
A.經(jīng)營過程
B.管理結果
C.經(jīng)營方法
D.經(jīng)營結果
E.管理水平
5.多項選擇題管理的職能指（）
A.計劃
B.決策
C.組織
D.領導
E.控制
最新試題
對產(chǎn)品的通用化而言，要求有（）
題型：多項選擇題
我國認證制度總體架構的第二層次是（）
題型：單項選擇題
一種通過對目的和手段進行系統(tǒng)的展開，以尋求解決問題、實現(xiàn)目的的最佳手段和措施的分析方法是（）
題型：單項選擇題
對于直方圖形狀的能力富裕型可采取的工序調(diào)整措施是（）
題型：單項選擇題
標準化的內(nèi)容主要有（）
題型：多項選擇題
以本國批準頒布的技術標準為基礎的是（）
題型：單項選擇題
我國實行統(tǒng)一的認證認可監(jiān)督管理制度，其直接負責部門是（）
題型：單項選擇題
在國際現(xiàn)行的各種類型的認證制度中，最簡單、最有限的產(chǎn)品認證形式是（）
題型：單項選擇題
在矩陣圖中，表示強相關關系的符號是（）
題型：單項選擇題
內(nèi)在可用性定義為：$A_t$＝MTBF/（MTBF+MTTR），這里，MTBF為（）
題型：單項選擇題