A.計(jì)劃
B.決策
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
E.控制
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C.服務(wù)
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D.競(jìng)爭(zhēng)特性
E.線性特性
A.對(duì)人力資源的關(guān)注
B.過(guò)程管理
C.經(jīng)營(yíng)管理
D.經(jīng)營(yíng)結(jié)果
E.過(guò)程結(jié)果
A.保修費(fèi)
B.索賠費(fèi)
C.訴訟費(fèi)
D.降價(jià)費(fèi)
E.復(fù)檢費(fèi)
A.更滿意的顧客
B.更大的市場(chǎng)份額
C.更高的顧客保持力
D.更忠誠(chéng)的顧客
E.更高的定價(jià)
最新試題
按照IS0或IEC發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行的認(rèn)證屬于()
為設(shè)備加潤(rùn)滑油、定期檢查、日常維護(hù)等屬于()
對(duì)產(chǎn)品的通用化而言,要求有()
以本國(guó)批準(zhǔn)頒布的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的是()
我國(guó)正式加入IEC的認(rèn)證管理委員會(huì)是在()
產(chǎn)品或系統(tǒng)發(fā)生失效(故障)后,使其恢復(fù)到規(guī)定狀態(tài)所進(jìn)行的活動(dòng)是()
企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量和發(fā)展品種的重要手段是()
按認(rèn)證的對(duì)象分,認(rèn)證可分為()
對(duì)于直方圖形狀的能力富裕型可采取的工序調(diào)整措施是()
在達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的過(guò)程中通常采用的方式方法有()