多項選擇題高質(zhì)量會帶來更高的收益，是因為高質(zhì)量造就了（）
A.更滿意的顧客
B.更大的市場份額
C.更高的顧客保持力
D.更忠誠的顧客
E.更高的定價
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1.單項選擇題戴明強調(diào)企業(yè)的管理應(yīng)當(dāng)以一個良好的系統(tǒng)為基礎(chǔ)，要通過持續(xù)不斷地改進系統(tǒng)來實現(xiàn)質(zhì)量、生產(chǎn)率的改進和成本的降低，這個系統(tǒng)是超越企業(yè)的邊界的，要通過與供應(yīng)商和顧客的合作來實現(xiàn)系統(tǒng)的綜合效應(yīng)。這便是著名的下列哪種觀點（）
A.系統(tǒng)驅(qū)動行為
B.系統(tǒng)驅(qū)動方法
C.系統(tǒng)驅(qū)動理論
D.質(zhì)量驅(qū)動方法
2.單項選擇題戴明強調(diào)質(zhì)量改進要著力于減少設(shè)計和制造過程中的（），認為它是不良質(zhì)量的罪魁禍首。
A.變化性
B.變異性
C.不規(guī)范性
D.不可控性
3.單項選擇題被人們稱譽為“質(zhì)量管理領(lǐng)域中的圣經(jīng)”的是（）
A.《戴明質(zhì)量手冊》
B.《朱蘭質(zhì)量手冊》
C.《休哈特質(zhì)量手冊》
D.《石川馨質(zhì)量手冊》
4.單項選擇題構(gòu)成了ISO9000族標準所蘊含的基本理念的是（）
A.六項質(zhì)量管理原則
B.七項質(zhì)量管理原則
C.八項質(zhì)量管理原則
D.九項質(zhì)量管理原則
5.單項選擇題對質(zhì)量進行計劃、評審和分析所支出的成本屬于（）
A.鑒定成本
B.外部故障成本
C.預(yù)防成本
D.內(nèi)部故障成本
最新試題
我國正式加入IEC的認證管理委員會是在（）
題型：單項選擇題
按認證的對象分，認證可分為（）
題型：多項選擇題
我國實行統(tǒng)一的認證認可監(jiān)督管理制度，其直接負責(zé)部門是（）
題型：單項選擇題
對于直方圖形狀的能力富裕型可采取的工序調(diào)整措施是（）
題型：單項選擇題
在矩陣圖中，表示強相關(guān)關(guān)系的符號是（）
題型：單項選擇題
假設(shè)可用性為0．89，如果平均修理時間為1．5小時，則平均失效間隔（MTBF）為（）
題型：單項選擇題
各國最常采用的一種產(chǎn)品質(zhì)量認證制度是（）
題型：單項選擇題
在國際現(xiàn)行的各種類型的認證制度中，最簡單、最有限的產(chǎn)品認證形式是（）
題型：單項選擇題
從可靠性設(shè)計的角度，可靠性技術(shù)人員經(jīng)常將可靠性區(qū)分為（）
題型：多項選擇題
由產(chǎn)品或過程設(shè)計賦予的、可預(yù)測的可靠性是（）
題型：單項選擇題