單項(xiàng)選擇題以下不屬于IT服務(wù)監(jiān)控工具的安全管理功能的是（）

A.保證數(shù)據(jù)安全
B.具有簽權(quán)和訪問(wèn)控制功能
C.實(shí)現(xiàn)口令管理和權(quán)限設(shè)置
D.保證數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和恢復(fù)
E.對(duì)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控、診斷處理和性能分析


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1.單項(xiàng)選擇題不屬于項(xiàng)目管理的主要任務(wù)是（）

A.建立項(xiàng)目體制
B.進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃與控制
C.進(jìn)行項(xiàng)目的溝通和項(xiàng)目匯報(bào)
D.進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)范性和項(xiàng)目成果管理
E.使項(xiàng)目有序的推進(jìn)

2.單項(xiàng)選擇題不屬于理念導(dǎo)入階段的目的是（）

A.統(tǒng)一思想
B.統(tǒng)一意識(shí)
C.統(tǒng)一言行
D.統(tǒng)一方向
E.統(tǒng)一服裝

3.單項(xiàng)選擇題規(guī)定了IT服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施步驟的文件是（）

A.《IT服務(wù)管理通用要求》
B.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》
C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》
D.以上都是

4.單項(xiàng)選擇題IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)綱領(lǐng)性文件是（）

A.《IT服務(wù)管理通用要求》
B.《IT服務(wù)管理實(shí)施指南》
C.《IT服務(wù)管理技術(shù)要求》
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題IT服務(wù)管理人員能從IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)中得到的最直接的好處是（）

A.提供IT服務(wù)的驗(yàn)收與交付依據(jù)
B.提高IT服務(wù)管理的質(zhì)量和效能
C.提供績(jī)效依據(jù)考核
D.提供行動(dòng)指南