一般情況下，每次通話時間應(yīng)有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。

常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。

站姿的標(biāo)準(zhǔn)要求：雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，筆直挺拔，精神飽滿，（）。

發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。

實物貴金屬不包括（）

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強(qiáng)風(fēng)險提示，增強(qiáng)消費(fèi)者的（）意識和自我保護(hù)意識，引導(dǎo)社會公眾樹立科學(xué)的理財觀，營造理財業(yè)務(wù)發(fā)展的良好環(huán)境。

銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)科學(xué)合理地進(jìn)行客戶分類，客觀真實地對（）進(jìn)行評估，確定客戶風(fēng)險承受能力等級，在理財產(chǎn)品風(fēng)險評級與客戶風(fēng)險承受能力評估間建立對應(yīng)關(guān)系，并持續(xù)做好風(fēng)險評估。

大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）

大堂經(jīng)理一般應(yīng)站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。

收益與風(fēng)險呈現(xiàn)（）關(guān)系