單項選擇題一般情況下，每次通話時間應(yīng)有意識地加以控制，以短為佳，有一條通話“（）原則”。
A.兩分鐘
B.三分鐘
C.四分鐘
D.五分鐘
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1.單項選擇題上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動兩到（），并且適當(dāng)用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。
A.一下
B.三下
C.四下
D.五下
2.單項選擇題電話鈴一旦響起，應(yīng)立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
A.一聲
B.二聲
C.三聲
3.單項選擇題百姓需要借助銀行專業(yè)理財經(jīng)理，在標(biāo)準(zhǔn)的流程下，通過專業(yè)知識幫助客戶制定科學(xué)的（），這一過程辨識財富的保值增值。
A.理財方案
B.基金投資方案
C.保險投資方案
D.貴金屬投資方案
4.單項選擇題收益與風(fēng)險呈現(xiàn)（）關(guān)系
A.嚴(yán)格正相關(guān)
B.大致正相關(guān)
C.嚴(yán)格負(fù)相關(guān)
D.大致負(fù)相關(guān)
5.單項選擇題對于流動性要求很高的客戶更適合買（）
A.期限短、變現(xiàn)能力強
B.中短期產(chǎn)品，變相能力一般
C.期限較長，變現(xiàn)能力弱
D.以上產(chǎn)品都可以
最新試題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理應(yīng)具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮，則應(yīng)在鞠躬之后，向右邊跨出（），給對方讓開路。
題型：單項選擇題
以下關(guān)于保持財務(wù)狀況健康，有效控制貸款風(fēng)險的說法錯誤的是（）
題型：單項選擇題
在與客戶溝通時，語速不過快也不過慢，必須注意保持適當(dāng)而自然的語速，語速過慢或過快，都有可能破壞交談的氛圍，通常每分鐘講（）至80個字為宜。
題型：單項選擇題
銀行紙黃金的特點不包括（）
題型：單項選擇題
如果是利用電話談公事，盡量在客戶上班（）以后或下班十分鐘以前撥打。
題型：單項選擇題
發(fā)短信（微信）不能太晚，一般不要超過晚上（）。
題型：單項選擇題
（）是非常有效地應(yīng)對壓力和調(diào)節(jié)情緒的方法。
題型：單項選擇題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題