單項選擇題信用卡可以為客戶提供的服務(wù)不包括（）
A、信用透支
B、分期付款
C、開立基金賬戶
D、免息還款期
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1.單項選擇題大堂經(jīng)理職業(yè)操守不包括（）。
A、遵守保密紀律，不得私自保留客戶資料，或?qū)⒖蛻粜畔щx崗位或泄漏給第三方
B、不得進行任何不誠實、欺騙、欺詐等有損銀行信譽，誤導客戶的行為
C、不得口頭或書面對同業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)進行不當?shù)谋硎觥⒃u論
D、為客戶代辦交易業(yè)務(wù)
2.單項選擇題營業(yè)廳外部設(shè)置無障礙通道等相當功能服務(wù)設(shè)施，無障礙通道坡度小于（）度。
A、10
B、20
C、30
D、40
3.單項選擇題加強中間業(yè)務(wù)收費管理，嚴格遵守不準（）等相關(guān)規(guī)定。
A、以貸轉(zhuǎn)存
B、以貸收費
C、借貸搭售
D、以上皆是
4.單項選擇題貴賓（理財）服務(wù)區(qū)配備至少（）種飲料。
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項選擇題自助服務(wù)區(qū)內(nèi)每臺具備存款、取款、轉(zhuǎn)賬功能的自助機具都設(shè)置應急呼叫裝置（按鈕），以下哪項不是應急呼叫裝置（按鈕）的要求（）。
A、數(shù)量充足
B、位置合理
C、標識醒目
D、響應及時
最新試題
大堂經(jīng)理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內(nèi)接聽電話。
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題
以下關(guān)于銀行在個人貸款申請中對于逾期貸款記錄的處理說法正確的是（）
題型：單項選擇題
結(jié)束交易后，應通過點擊網(wǎng)銀頁面設(shè)有的專用（）按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng)，然后關(guān)閉瀏覽器（即關(guān)閉所有已打開的頁面）。
題型：單項選擇題
收益與風險呈現(xiàn)（）關(guān)系
題型：單項選擇題
上身微微前傾，兩足立正，伸出右手，彼此之間保持一步左右的距離，握著對方的手掌，上下晃動兩到（），并且適當用力，左手貼著大腿外側(cè)自然下垂。
題型：單項選擇題
常用于給賓客指方向時或做“請往前走”手勢時使用（）。
題型：單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括（）
題型：單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應站立服務(wù)，在特殊情況下，也可稍作休息，入座時，一般只坐滿椅子的（），不要靠椅背，休息時可輕輕倚靠。
題型：單項選擇題