單項選擇題貸款對借款人的分析評價不包括（）
A.還款能力
B.理財產品購買情況
C.身體狀況、家庭背景、社會關系
D.征信狀況
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1.單項選擇題銀行紙黃金的特點不包括（）
A.免除了儲存黃金的風險
B.紙黃金分為紀念金幣與紀念金章
C.賦予了投資者隨時提取所購買黃金的權利或者按照當時黃金的價格，將賬戶的黃金兌換成現(xiàn)金
D.與實物黃金相比，具有更好的流動性
2.單項選擇題銀行業(yè)金融機構應科學合理地進行客戶分類，客觀真實地對（）進行評估，確定客戶風險承受能力等級，在理財產品風險評級與客戶風險承受能力評估間建立對應關系，并持續(xù)做好風險評估。
A.理財產品
B.客戶風險承受能力
C.客戶興趣愛好
D.以上均需
3.單項選擇題銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。
A、防范
B、金融
C、金融風險
D、理財
4.單項選擇題大堂經理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
A、演講能力
B、表達能力
C、應變能力
D、記憶能力
5.單項選擇題大堂經理處理客戶投訴，無法處理的情況下，應（）
A、及時向上級報告
B、拖延時間
C、主動離開
D、不予處理
最新試題
儀態(tài)禮儀應重點關注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、（）、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。
題型：單項選擇題
實物貴金屬不包括（）
題型：單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產品的特點不包括（）
題型：單項選擇題
致謝禮儀是情感付出的一種表現(xiàn)形式，包括口頭致謝和書面致謝。致謝的語言、電話、信件、（）卡片和郵件都會因真心表達的真情而充滿生命力，也延續(xù)了交往情感。
題型：單項選擇題
大堂經理應具有一定的現(xiàn)場管理能力、觀察能力和（）
題型：單項選擇題
貸款對借款人的分析評價不包括（）
題型：單項選擇題
工作期間，佩戴的飾品的數(shù)量不要超過（）件，且不宜佩戴夸張的飾品。
題型：單項選擇題
結束交易后，應通過點擊網銀頁面設有的專用（）按鈕退出網銀系統(tǒng)，然后關閉瀏覽器（即關閉所有已打開的頁面）。
題型：單項選擇題
電話鈴一旦響起，應立即停止手頭上的工作，在電話鈴響（）以內接聽電話。
題型：單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括（）
題型：單項選擇題