A、準(zhǔn)確
B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
C、快速
D、五人原則
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A、請(qǐng)顧客在銷售單據(jù)上簽字
B、無(wú)需核對(duì)銷售單上的簽名與信用卡簽名是否一致
C、請(qǐng)顧客輸入密碼
D、核對(duì)信用卡上的號(hào)碼
A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足
B、顧客臨時(shí)退貨
C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯(cuò)誤
D、收銀員工作失誤
A、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B、加強(qiáng)教育及品德培養(yǎng)
C、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)
D、加強(qiáng)收銀過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)
A、檢查肖像水印或防偽線
B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度
C、用偽鈔識(shí)別機(jī)
D、只憑手感觸摸
A、條碼變形
B、多種條碼
C、條碼無(wú)效
D、條碼失效
最新試題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營(yíng)的()。
公平首先是一個(gè)制度性范疇,指在社會(huì)利益關(guān)系中人與人之間()的均衡狀態(tài)
美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在()。
雙職工小家庭選擇超市購(gòu)物的原因在于()。
珠寶、首飾、工藝品等貴重商品外形比較小巧,在拿放時(shí)采用托的方法比較能夠襯托出商品的()。
整箱、整件商品采用()的方法。
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是()。
以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是()。
看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是()。
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時(shí),()。