單項選擇題導致收銀錯誤發(fā)生的原因下列不包括（）。
A、顧客攜帶的現(xiàn)金不足
B、顧客臨時退貨
C、現(xiàn)金收付發(fā)生錯誤
D、收銀員工作失誤
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題減少收銀差異的措施下列不包括（）。
A、加強業(yè)務培訓
B、加強教育及品德培養(yǎng)
C、加強禮儀培訓
D、加強收銀過程的標準化服務
2.單項選擇題收銀員對偽鈔鑒別的方法下列不包括（）。
A、檢查肖像水印或防偽線
B、查看紙幣兩面的圖案清晰程度
C、用偽鈔識別機
D、只憑手感觸摸
3.單項選擇題收銀員在掃描作業(yè)中，會遇到一些常見問題下列不包括（）。
A、條碼變形
B、多種條碼
C、條碼無效
D、條碼失效
4.單項選擇題收銀員掃描商品要求無漏掃，漏掃描可直接造成商場損失，是收銀區(qū)域防止損耗的（）之一。
A、重點
B、基本
C、本職
D、難點
5.單項選擇題服務臺人員在接待前來退換商品的顧客時，應特別注意在掌握原則的同時，把握分寸，妥善處理，做到“三不”即：不推托、不冷淡和（）。
A、不刁難
B、不推委
C、不熱情
D、猶豫
最新試題
超市的目標顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
限定型商品種類多樣化、一次購齊程度低的面積大的超市業(yè)態(tài)為（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員在工作中要做到視顧客為親人，熱情服務，言行文明，（），有諾必踐，格守信用。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
以下不屬于超級市場的目標顧客的是（）。
題型：單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項選擇題
誰掌握了流通的（），誰就掌握了市場。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
在進貨時，要堅持廣泛地開辟進貨渠道，增加商品的花色品種和規(guī)格，通過擴大貨源來能動地促進銷售，這是（）。
題型：單項選擇題
零星散件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題