A、主動(dòng)
B、熱情
C、耐心周到
D、主動(dòng)、熱情、耐心周到
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A、互相袒護(hù)
B、虛心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)
C、強(qiáng)詞奪理
D、激化矛盾
A、譏諷挖苦的話(huà)
B、幫助挑選的話(huà)
C、催促的話(huà)
D、介紹商品的話(huà)
A、介紹商品的話(huà)
B、商品的缺點(diǎn)
C、幫助挑選的話(huà)
D、催促的話(huà)
A、五
B、六
C、七
D、三
A、“請(qǐng)您稍等”
B、“對(duì)不起”
C、“您需要什么,請(qǐng)您慢慢選”
D、“請(qǐng)”
最新試題
以下不屬于超級(jí)市場(chǎng)的目標(biāo)顧客的是()。
美國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)萌芽期在()。
超市購(gòu)物的舒適性體現(xiàn)在()。
在進(jìn)貨時(shí),要堅(jiān)持廣泛地開(kāi)辟進(jìn)貨渠道,增加商品的花色品種和規(guī)格,通過(guò)擴(kuò)大貨源來(lái)能動(dòng)地促進(jìn)銷(xiāo)售,這是()。
超級(jí)市場(chǎng)是分散的多門(mén)店連鎖規(guī)模體現(xiàn)的是()。
大賣(mài)場(chǎng)的目標(biāo)顧客不包括()。
所謂銷(xiāo)售者過(guò)錯(cuò),主要是指產(chǎn)品由于銷(xiāo)售人在()、儲(chǔ)存或者錯(cuò)誤引導(dǎo)消費(fèi)者使用等原因造成產(chǎn)品缺陷。
確定商業(yè)門(mén)店主要經(jīng)營(yíng)哪些商品的基礎(chǔ)性工作,反映了商店的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想,有利于集中人力、財(cái)力、搞好經(jīng)營(yíng),這說(shuō)的是()。
看腳拿鞋時(shí),與鞋尺碼無(wú)關(guān)的參照依據(jù)是()。
綜合型商品種類(lèi)多樣化、一次購(gòu)齊程度高的面積小的超市業(yè)態(tài)為()。