單項選擇題

柜臺服務(wù)禁語要做到“（）不講”0

A、五
B、六
C、七
D、三

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單項選擇題

顧客臨柜挑選商品時，商品營業(yè)員應(yīng)說（）。

A、“請您稍等”
B、“對不起”
C、“您需要什么，請您慢慢選”
D、“請”

單項選擇題

在包扎商品時商品營業(yè)員要說（）。

A、“謝謝”
B、“請稍等，我?guī)湍?rdquo;
C、“請拿好”
D、“請稍等，我?guī)湍?，請拿?rdquo;