多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員在請(qǐng)市領(lǐng)導(dǎo)后,一旦接受了游客的代辦托運(yùn)委托,應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)指示下認(rèn)真辦理委托事宜:()
A.收取足夠的錢款
B.將發(fā)票、托運(yùn)單及托運(yùn)費(fèi)收據(jù)寄給委托人
C.讓旅行社保存復(fù)印件以備查驗(yàn)
D.余額在事后由旅行社保存
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1.多項(xiàng)選擇題若一外國(guó)游客突然患重病,需要住院治療,但如患者沒錢看病,應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社與()聯(lián)系解決其費(fèi)用問題。
A.當(dāng)?shù)卣?br />
B.境外旅行社
C.患者家人
D.保險(xiǎn)公司
2.多項(xiàng)選擇題經(jīng)常由游客會(huì)在旅游期間感到身體不適或患一般疾病,如:()等,這是,導(dǎo)游應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施。
A.暈車
B.發(fā)燒
C.感冒
D.腹瀉
3.多項(xiàng)選擇題人際交往中,在作介紹時(shí),一般()要等()先伸手后才能握手。
A.晚輩、長(zhǎng)輩
B.男方、女方
C.下級(jí)、上級(jí)
D.主人、客人
4.多項(xiàng)選擇題漏接是指旅游團(tuán)抵達(dá)后,無導(dǎo)游人員迎接的現(xiàn)象。造成漏接現(xiàn)象的主觀原因也有不少,如:()等。
A.由于工作不細(xì)致
B.司機(jī)遲到
C.沒看變更記錄
D.導(dǎo)游人員舉牌接站的地方選擇不當(dāng)
5.多項(xiàng)選擇題姿態(tài)語是通過()的姿態(tài)來傳遞信息的一種態(tài)勢(shì)語。
A.端坐
B.彈跳
C.站立
D.行走
最新試題
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
題型:?jiǎn)柎痤}
導(dǎo)游員在帶團(tuán)游覽期間應(yīng)隨時(shí)關(guān)注天氣預(yù)報(bào),若電臺(tái)發(fā)出的暴雨橙色預(yù)警指的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購(gòu)買了1000元的物品,其離境時(shí)所享受的退稅額是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)場(chǎng)急救病情判斷檢查的正確順序是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
赴越南旅游團(tuán)每批人數(shù)不得超過()人。
題型:填空題
在旅游過程中突遇地震,導(dǎo)游員的正確做法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
越南社會(huì)主義共和國(guó)的首都是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題