波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型的是（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

掌握溝通技巧的方式有（）